Wie controleert machtigingen?
Vriend / Collega / Kantoorgenoot @martijnarets ontdekte tussen zijn afschriften dat er geld wordt afgeschreven van zijn rekening voor iets dat hij niet heeft gekocht. Uit het contact met zijn bank bleek dat iemand anders waarschijnlijk zijn rekening nummer heeft opgegeven. Je zou denken: dat checkt de bank toch? Op zijn minst of de naam en het rekening nummer overeen komen? Maar blijkbaar niet dus. Dit gebeurt slechts steekproefsgewijs.
Als reactie hoorde Martijn dat het daarom ook zo makkelijk is om geld te storneren bij een onjuiste incasso. Vreemd verhaal vind ik. Ten eerste omdat ik verwacht dat de bank dit automatisch controleert en dit dus de omgekeerde wereld is (gevoelsmatig) ten tweede omdat ik niet elke incasso in de gaten houd.
Ik zit bij een andere bank dan Martijn. Mijn bank heeft een iPhone app die overigens erg prettig werkt. Ik zou willen voorstellen dat daar een optie inkomt om push berichten te ontvangen bij elke machtiging die er plaats vindt. De PayPal app heet dit ook. Als er iets wordt betaald dan zie ik direct: “pling!” er is € 9,95 betaald aan Spotify. Ook het storneren zou vervolgens via de app kunnen. Hieronder de conversatie tussen Martijn en zijn bank op Twitter. Wij zijn benieuwd naar de reactie van de bank maar ook naar jouw mening hierover. Laat het bij de comments even weten.
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!